04. 小龙:从文化探针到智能车载,企业中的研究实践

小龙在大众汽车的一个创新部门担任高级用户研究员。在大众之前,小龙还任职于阿里巴巴,百度,联想,等企业。小龙毕业于北京师范大学的心理学系,毕业后有长达15年的做用户体验研究的行业经验。

民族志的方法是诞生于学术领域的理论知识,它似乎在互联网行业这种以试错为导向(也就是先设计 然后拿去市场检验)的模式有所出入,它的应用并不常见,甚至说十分少见,在国内并不受认可。站在小龙的角度,从学术到业界,是否真的困难重重,又有什么办法可以打破这种壁垒呢?

播客的一些时间戳

  • 02:50 从学术到业界的转换
  • 05:45 对研究者的能力的要求和价值传递
  • 06:35 “文化探针” 和选择有前瞻性观察价值的研究群体
  • 09:02 赛博朋克文化在真实生活的渗透
  • 11:50 时空的不均匀分布(老龄化现象)
  • 12:30 流行文化的地域差异(珍珠奶茶的爆火)
  • 15:50 高级研究员经验谈:工作中的研究方法选择
  • 18:50 汽车行业的特殊性 (不同行业的整合:“scout”)
  • 22:40 汽车行业的UX(用户体验) 考量点:HMI (人车交互) 与更多
  • 26:05 产业融合带来的学习机会
  • 27:15 研究员成为领域专家的必要性:苦苦研究的结果只是一个常识